Coup de gueule

Peut être un manque de communication, (mails), entre le vendeur et le client, quand il y a de l’attente pour des causes multiples??

Raison pour laquelle, je paie avec contre-remboursement (12 € de + à la réception mais débité qd j’ai TOUT après vérif !).

Ho, les Mecs, j’attends ça =>

PLAQUE AVANT HONDA – PRO CARBON

PACK VIS ET BOUCHON MOTEUR 2 PIECES ZAP TECHNIX – HONDA

CAPOT MAITRE CYLINDRE DE FREIN ARRIERE ZAP TECHNIX HONDA ROUGE

BAVETTE (amortisseur) noire

pédale frein AR rouge.

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1 p’tit conseil qu’j’vs ai déjà donné au phone & appliqué lors de notre dernier entretien :

ne donnez 1 date ou 1 fourchette de dates que lorsqu’elle est SURE…

Car, perso, faut qu’j’m’organise pour trouver le temps de monter les pièces & les “tester” (…). Vs n’avez pas ID des activités qu’j’peux “avoir”.

Vs voulez être aimables avec vos Clients & c’est très bien mais… qd la commande n’arrive pas à la date donnée, ceux-ci flippent légitimement.

Perso, j’attends 1 coup d’fil qd tout sera arrivé comme convenu & prêts à partir de chz vs !

Ne donnez pas l’impression de vs faire bouffer, ce n’est pas en étant gentillets que vs gagnerez 1 Clientèle de + en + nbreuse & fiable mais en étant le + clair possible sur vos délais &… fluctuations possibles ?

Vs bossez à flux tendus ? Non ?

=> stocks mini ?

Pas de bla-bla !

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Heuuuu… Vs faîtes plus DL Concept, je pense => plus d’nouvelles de ce gars dont j’ai pourtant le portable…

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=> je recommande ce Site pour la qualité des produits & les gars derrière qui manifestement, font le max !

Et…j’en ai acheté des pièces…

Sont qqfois maladroits mais TRES HONNETES ! ! !

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QlNvsb.

Marco 06.63.153.933 + [email protected]

Up

C’est plus facile de geuler sur le forum…

Madame FUERTY vous trouvez votre attitude plus noble que celle des gens qui vous critique ?

Comment on doit interpréter vos chiffres

84% de satisfait des délai donc on ce fou des 4% qui attendent ?

Un mail ça coûte rien et ça évitera bien des problèmes…

Le probleme vient de gens qui mettent des catalogues entiers en ligne SANS AVOIR DE STOCK (ou tres peu). si le fournisseur peut livrer le revendeur internet, il n’y a pas de probleme. Le client recoit sa came en une semaine. Si le produit n’est pas disponible c’est la que les ennuis commencent: Je commande une tenue XXXXX sur un site. Le vendeur ne l’a pas en stock et le commande chez l’importateur. si celui ci ne l’a pas, ile se retourne vers le fabricant qui parfois attend un minimum de commandes pour produire. imaginez alors le pire et les delais s’allongent.

Ce forum serait le parfait lieu pour partager nos experiences et comprendre ce que stockent vraiment certains vendeurs en ligne. j’adore les sites ou, quand je commande, on me confirme la disponibilite immediate: Information claire et honnete (je sais si je dois attendre).

BOYCOTTONS LES SITES D’INDIVIDUS QUI VENDENT EN LIGNE DEPUIS LEUR GARAGE SANS SE SOUCIER DE CE QU’ILS PEUVENT FOURNIR DANS UN DELAI COURT.

Simulez les commandes. ils est facile de faire le tri des gens serieux.

partageons nos experiences POSITIVES.

Bon ride.

Très juste.

Je répète => raison pour laquelle opter pour la formule contre-remboursement peut avoir + d’avantages que d’inconvénients !

QlNvsb.